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一、就醫經驗調查目的
醫療品質部定期進行門診、住院、急診病人就醫經驗調查,期藉由調查結果作為日後改善之參考依據,持續進行品質改善,以提升本院醫療服務品質,提供病人更完善的醫療服務及環境。
二、門診、住院、急診病人就醫經驗調查分數趨勢
三、改善成果
(一)中國醫點通APP優化專案(連結)
(二)手機APP打通關(連結)
(三)預防跌倒環境改善專案(連結)
(四)病室清潔改善專案(連結)