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反映人：蔡○如小姐 病人姓名：蔡○如小姐 【感謝內容】 1/13今天至藥局領跨日藥，黃藥師態度相當親切，因為跨日藥需等候傳送，藥師相當有耐心的告知我稍坐等候，過程中亦有其他患者在等待未完成的藥，看到黃藥師親切且燦爛的笑容，服務病患感到溫馨且感動。

感謝神經外科陳春忠醫師，緊急為李○宏先生開刀，挽救李○宏先生的生命，8個多小時的手術，對醫師的精神及體力都是極大的透支，李○宏先生和李○宏先生的家人，在此感謝陳醫師 。 也非常感謝三樓加護病房高玉玲護理師，在李○宏先生病情危急的加護病房期間，細心照顧，使李○宏先生病情一天天進步，得以轉入普通病房，並安慰家屬及清楚解釋病情。 也非常感謝九樓病房護理師瓊雲、庭瑜的幫助，照顧病患的身心狀況，即使在極度忙碌的工作狀態下，仍保持耐心、細心的照顧。

感謝內容： 家母黃○免於12月11日或12日於貴院就醫，感謝轉送中心鄧鳳玲小姐非常親切有禮，當初，由鄧小姐護送到2樓作超音波，態度罕見的有禮，這些天再遇上鄧小姐，竟記得問阿嬤好嗎，可見很用心，醫院應予以鼓勵。

我的爸爸楊○茂，剛作完截趾手術，心臟也有問題，實在是全身病痛，但經過加護病房的各個時段的護理師，每位都非常有耐心，也願意代替家屬悉心照顧病患，讓病人感動，護理人員與醫師的用心，家屬在外面雖然心急，卻能放心，這幾位護理師的作為，讓病患在疼痛之中能獲得幾位護理師的努力照護下，減輕痛苦 非常感動，也感激大家的努力，讓他恢復。

【感謝內容】 家父因身體頸部腫大，多次至貴院就醫，經頭頸外科主任醫師看診評估後，決定給予家父第一次開刀，開刀後判定為頸部轉移惡性種瘤，花大主任醫師即邀我們家人做了詳盡解釋家父病因，並將日後所擬定之醫療計劃與我們家屬逐一討論，家父均遵循，花大主任醫師指示住院接受化療和電療行為，這段住院期間，花大主任醫生以關心及負責的態度每天都會到病房了解病狀，並解釋給予家屬。 惟經花大主任醫師細心看診後，家父所接受化療和電療似乎效果不如預期，故花大主任醫師又邀家父及我們家人再次擬定之醫療計劃，即需開第二次刀(時間為民國104年12月16日)將頸部惡性腫瘤切除，開刀當天所有家人全員到齊，等候於開刀房外，家父推進手術時間為上午11時10分，待花大主任醫師出手術室向我們家人說明開刀一切順利，時間為下午7時40分，歷經將近8小時，看到花大主任醫師神情疲憊，我們家屬心理既開心家父手術成功，但又很捨不得花大主任醫師的辛勞，故家屬只能透過本感謝信函，對於花大主任醫師及所領導之醫療團隊所有醫師表達由衷十二萬分的謝意，辛苦您們。 最後再次表達對院長的英明領導下，所有的醫師及護理師(第一醫療大樓7樓護理站及急重症大樓6樓護理站)都能把病患「視病猶親」千言萬語，真的感謝中國醫藥大學附設醫院。

【感謝內容】 病人顏女士是嚴重的疥瘡患者，我是她正前面的同病房病人，1/4晚上8點左右，她不小心跌下輪椅又拉很多大便，糊得到處都是，貴院小夜班負責的護理師馬上趕來處理，因為病人太重抬不動，其他幾位同事次第主動趕過來幫忙拉病人上輪椅，並推到廁所為她沖洗糞便、洗頭、洗身體、塗抹疥瘡藥。 費了九牛二虎之力總算將她安置好，護理師們的衣服都淋溼了，大家也弄得腰酸背痛，忙到9點多才各自回去趕著未完成的工作。 這整個過程讓我感受到貴院護理師們對病患的責任和愛心，也看到她們之間義無反顧之情感，在這講究現實的世界裡，是無比珍貴的典範。

感謝內容： 感謝顏至慶醫師十分認真用心的治療，是病人與家屬的貴人，謝謝您。 感謝RCC3所有的護士們都非常用心照料病患，有都耐心與家屬溝通，對病患的大小事，都能細心處理，也都能關心來探訪的家屬，我們常待超過時間，護士們都能體諒包容，十分友善，謝謝您們。

感謝內容： 以前我們家人，包括我本人，半夜身體嚴重不適，到貴院掛急診時，碰到不少第一線處理病人登記資料、量血壓的護士小姐，或許工作繁忙壓力大，大多沒有笑容，但今天小女嚴重嘔吐就醫，護士小姐林慧雯，不但態度親切，而且會主動與小孩子互動，真的很少見。 因為我們在小兒科P區留診觀查6小時以上，卻無意邊觀察到林小姐始終掛著笑容，真的難能可貴，特別寫此書面，建議醫院予以表揚，謝謝！急診護士真的很辛苦，我們家屬也很心疼與體恤。