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醫生您好，想請問帶狀皰疹神經痛該如何治療？

媽媽於5/23確診為帶狀皰疹，長在左右臉頰至耳後及頭皮，但她在服用抗病毒藥物隔天便出現過敏反應，全身出現紅疹，皮膚科醫師認定為對該藥物過敏，因此之後也沒有再服用藥物，僅擦軟膏和開止痛藥，但剛好病毒影響到三叉神經，止痛藥沒有任何效果，每次痛起來都無法忍受，一天痛好幾次，有時還間隔不到一小時，一次好幾分鐘，甚至超過一小時。

今天去看神經內科，依然只開止痛藥，當然也依然沒效果，媽媽痛到會心身恐懼、精神恍惚，吃不下飯也睡不著覺，再這樣下去得要多樂觀才能不得憂鬱症，這麼折磨人的事情，請問真的沒有辦法治療嗎

且皰疹正好位於面部，波及耳朵與眼睛，皮膚科與神經科醫生也皆未建議是否需看眼科，請問難道不會對眼睛或其他部位這成損傷嗎

媽媽本身有皮肌炎，正服用類固醇藥物，醫生說並不需要停用，請問類固醇藥物是否無影響

麻煩了，謝謝，真的急切希望媽媽不要再受如此折磨