就醫的認知
- 安全就醫
當您覺得身體不舒服時(例如發燒感冒或已知患有肺結核的病人),請戴口罩到醫院就醫,以免造成病菌傳播。醫院的洗手間,備有洗手乳,請先洗手,維持健康。
- 就醫前先想想
您是不是在踏出醫院才想起「我忘了跟醫師說…」,建議您在看病前,先想想要問的問題,事先寫下來:
- 這個問題是什麼時候發生的?
- 發生的明確部位在哪裡?
- 間隔多久會覺得不舒服,不舒服持續多久?
- 家裡有人發現相同的疾病或症狀?
- 我應該告訴醫師什麼?
- 曾經發生藥物過敏的藥物,如止痛藥或抗生素等。
- 會過敏的食物(如海鮮類、牛奶或蛋類)或特殊體質。
- 曾經罹患的疾病或家族病,如高血壓、心臟病、糖尿病、癌症等。
- 有遺傳疾病,如蠶豆症。
- 有服用其他的藥物,如中藥、減肥藥等。
- 女性朋友要注意是否已懷孕或正準備懷孕。
- 我應該跟醫師討論什麼?
- 可以問醫師為什麼我要吃藥?吃藥後可以治療什麼?有沒有副作用?
- 還有其他的治療方式嗎?
- 需要追蹤治療嗎?多久要回來複檢?
- 有什麼需要特別注意的事情嗎?
病人的權利
- 本院會尊重您的個人信仰及價值觀讓治療過程順利圓滿。
- 您有權利獲得優質的專業醫療照護。
- 您有權利獲得平等的醫療照護服務,不因種族、膚色、宗教、性別、殘疾、社會地位、或國籍而遭受歧視。
- 您有權利要求保護您的個人隱私。
- 您有權利不受到非醫療必要之限制或隔絕。
- 您有權利獲得完整的醫療資訊,包含診斷、治療、預後、其他治療方式及可能的併發症相關資訊。
- 除非緊急情況,醫師在進行任何侵入性檢查、治療或手術之前,必須詳細向您說明並取得您的「知情同意」書面證明。
- 您有權利在醫護人員協同下決定自身的醫療相關事宜。
- 您有權利主張您的「預立醫療囑咐」,或指定代理人代表您做醫療方面的決定。
- 您有權利拒絕任何藥物、治療、檢查或手術,然醫師有責任告知您拒絕後的醫療後果。
- 您有權利向病房護理長提出您的抱怨及不滿或撥打申訴專線:0800-004-454。