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中醫大附醫同時設有「志工隊」與「企業志工隊」，分別由院外熱心社會人士及醫院員工組成。志工隊擔任醫療志工，可向院內就診民眾，提供非醫療行為的諮詢與支持，是民眾與醫護人員的好幫手；而企業志工隊則由院長以身作則，帶領院內主管與同仁對外投入環境保護、社會關懷及教育深耕等三大類志願服務，展現同仁在工作之餘的服務熱情。

志願服務工作隊

「中國醫藥大學附設醫院志願服務工作隊」（以下稱志工隊）成立於1985 年，隸屬於臺中市衛生局衛生保健類志工，成員由初期數十人成長至今330 人。2022 年服務受益人次達498,630 人。

為使志工管理制度化並有所依循，中醫大附醫訂有「志工管理辦法」、「社會人士志工管理手冊」與「學生志工管理手冊」進行志工隊組織管理。

院內志工服務內容包括服務台諮詢服務、器官捐贈宣導、開刀房/ 化療室/ 衛教室/ 癌症門診及病房/ 緩和醫療病房支持服務，以及院區走動式服務等。每年亦針對志工服務狀況與問題擬定年度教育訓練計畫，如院內感染管制、消防安全、BLS 訓練、友善服務課程等。

COVID-19 爆發期間，志工隊組成「防疫口罩隊」，於疫情初期國內醫用外科口罩吃緊期間，手工縫製1,300 個口罩套，分送院內醫護人員及社區居民。組成「防疫小尖兵」，於院內進行防疫宣導、動線引導、體溫量測等，不畏染疫風險，共同參與第一線抗疫服務。

有感於防疫工作必須從社區著手，志工隊更將「五心」服務價值擴展到社區，志工隊亦走進鄰里及社區照顧據點進行「勤洗手與正確佩戴口罩」之宣導活動。

企業志工隊

本著「取之社會、用之社會」的回饋理念，「中國醫藥大學附設醫院企業志工隊」( 以下稱企業志工隊) 於2016 年3月開始運作，院長擔任榮譽隊長，帶領主管及同仁投入企業志工行列；2017年正式成為臺中市第四家成立的企業志工隊，更是全國首家由醫療院所立案的企業志工隊，隸屬臺中市勞工局企業勞工志工。企業志工隊下設社會關懷組、環境保護組及教育深耕組，分別朝著關懷社會弱勢、環境永續保護以及學童教育深耕等目標持續發展。

成立六年來，陸續招募近百名企業志工，共舉辦上百場志工活動，服務超過萬名群眾，從醫院延伸至校園、社區、偏遠地區，透過人間行腳幸福傳愛。志願服務的果程中，同仁透過實際的付出及參與自願服務回饋社會，從中獲得快樂且充實的正面能量，逐漸創造志願服務氛圍，為社會貢獻一份心力。2022 年累計22 場活動，服務受益人次達4,842 人。