發問
因為我的名字有少見的難字，不知是否當初第一次看診櫃台人員亂打字，造成現在無法成功網路預約掛號....竟然還要親自去批價櫃檯批改????那不就失去網路預約的意義了?且應當是醫院人員的疏失造的
回答
許小姐您好：
因為醫院目前資訊部份有更換罕見字的字碼系統，有可能是原本罕字建檔的資料，轉到新的字碼系統造成網路的系統辨識成其他字元，如果可以的話，麻煩您提供您的資料，我們會再請資訊人員確認，或來電04-22052121轉5106、3171，會有專人協助查詢。
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