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網路取消掛號系統異常/人工電話無法轉接系統自動掛斷
Candy
8/7/2023 3:21:09 PM
指定科室：
未指定 /
回覆科室：
無指定
欲取消預約掛號，不僅網路系統異常，不斷重複出現檢查碼錯誤，導致無法取消。打電話欲人工取消預約掛號，等待轉接到最後無人接聽直接被掛斷。預約掛號未到會導致日後預約困難，影響病患權益。
踩到木刺.異物
eric
8/6/2023 10:07:03 AM
指定科室：
外科部 /
回覆科室：
外科部
治療過.1.掛急診.打過破傷風.照過X光.檢查沒異物.外傷口已好.腳底還是痛.2.再看外科一次.腳底微腫(穿鞋就知道)醫生說我是水腫.說沒問題.與異物共存.開刀風險大(因我有糖尿病).付錢走人.腳底還是痛.3.再找診所醫生詢問(掛號費便宜)說異物會自然排出(傷口已合)開點藥.腳底還是痛.請問病人現在應該如何處裡?
處方籤問題
傅桂順
8/5/2023 8:41:31 AM
指定科室：
家庭醫學部 /
回覆科室：
無指定
你好請問我得處方箋領完了醫生有幫我預掛再回醫院看診的時間領新一次的慢性處方箋，但是我錯過了看診的日期忘記回醫院看診開處方箋，不知道該怎么辦
為何網頁取消預約的驗證碼會一直出錯？
Eskn
8/5/2023 2:57:35 AM
指定科室：
未指定 /
回覆科室：
暫無科室
當我輸入完驗證碼時，點下送出，確認驗證碼無誤，為何網頁顯示驗證碼錯誤？網站有問題應該馬上改善，並不是一拖再拖，遲遲沒有改！！！
健檢斷層影像檔
qp78901313
8/4/2023 8:29:19 AM
指定科室：
健康檢查中心 /
回覆科室：
健康醫學中心
您好，近日在貴醫院健檢需後續追蹤，欲至其他醫院門診參考多方意見，因至健保app健康存摺內也沒有看見該影像檔，請問健檢胸腔斷層的影像檔是否有上傳雲端供其他醫療院所查閱，還是一定需要到貴醫院自費燒錄光碟片?
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